Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A

О работе Консультационного пункта по защите прав потребителей

Постановление администрации Горноуральского городского округа от 29.12.2018 №2309 "Об утверждении комплексной программы «Обеспечение защиты прав потребителей на территории Горноуральского городского округа на 2019 - 2023 годы»"

Закон РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"

Постановление Правительства Свердловской области от 19.04.2018 № 185-ПП «Об утверждении комплексной программы Свердловской области «Обеспечение защиты прав потребителей в Свердловской области на 2019–2023 годы»


19.05.2020

О работе Консультационного пункта по защите прав потребителей

С наступлением весны мы стали очевидцами определенных изменений в нашей стране, столкнулись с коронавирусной инфекцией COVID-19, однако, не смотря на сложившуюся ситуацию, Консультационный пункт по вопросам защиты прав потребителей Нижнетагильского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» продолжает поддерживать свою работу с потребителями по актуальным вопросам в данной области дистанционно.

На сегодняшний день, в Консультационный пункт участились обращения потребителей, которые озвучивают ситуации относительно нарушения Указа Губернатора Свердловской области «О введении на территории Свердловской области режима повышенной готовности и принятия дополнительных мер по защите населения от новой коронавирусной инфекции (2019-nCOV)». Среди поступающих обращений, большая часть - 187 обращений, приходится на объекты, деятельность которых должна быть ограничена, согласно вышеуказанному Указу. Помимо того, потребители жалуются на несоблюдение в продовольственных магазинах сотрудниками масочного режима, а также отсутствие разметки – 113 обращений. Вместе с тем, в Консультационный пункт также поступают обращения от индивидуальных предпринимателей, которые столкнувшись с данной ситуацией, ограничили свою деятельность, согласно Указу Губернатора Свердловской области.

Телефоны «горячих линий»

1.Горячая линия Министерства общественной безопасности Свердловской области по разъяснению Указа Губернатора СО – 112 (312-08-81);

2.Аппарат Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области – 8 (343) 385-77-77

3.По фактам нарушения организацией Указа – обращаться в органы прокуратуры и Гострудинспекцию 8 (343) 354-72-01/354-72-72.

При возникновении вопросов, специалисты Консультационного пункта отдела экспертиз в сфере защиты прав потребителей оказывают гражданам консультации по следующим телефонам: 8 (3435) 41-83-62, 41-82-10.

Наши адреса в социальных сетях:

Сайт ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской

области» - http://service.fbuz66nt.ru

ВКонтакте - https://vk.com/nt_zpp

Одноклассники - https://www.ok.ru/z.potrebiteley

Инстаграм - @zppnt


Возврат к списку