Полезная информация
Самозанятый и защита прав потребителей
В Консультационный пункт по вопросам защиты прав потребителей Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» за юридической помощью обратился потребитель, ситуация которого заключалась в следующем: у своего знакомого он заказал изготовление кухонной мебели. Договор был заключен в устной форме и деньги за работу исполнителю были переданы наличными денежными средствами, при этом никаких подтверждающих документов потребителю выдано не было. Также особенностью этой ситуации был тот факт, что работы по заключённому с потребителем договору оказывались исполнителем который имел статус самозанятого. Осуществив оплату работ по договору в полном объеме, потребитель выполнил свои обязательства перед исполнителем и надеялся на надлежащее исполнение обязательств с его стороны. Однако, исполнителем условия заключенного договора не выполнены, так как работы по изготовлению мебели в обозначенный исполнителем срок не выполнены, в связи с этим права потребителя были нарушены.
Данных о самозанятом не имелось, известно было только его имя. Потребитель обратился в МУ МВД России «Нижнетагильское». В возбуждении уголовного дела потребителю было отказано, но личность самозанятого была установлена.
В целях урегулирования спора в досудебном порядке была подготовлена и направлена исполнителю претензия с требованием принять отказ от исполнения договора, вернуть уплаченные денежные средства по договору, а также выплатить неустойку за нарушение срока выполнения работ по договору и возместить понесенные убытки. Однако, исполнитель не удовлетворил добровольно законные требования потребителя.
Специалистом консультационного пункта был подготовлен и передан потребителем в суд иск о взыскании с исполнителя уплаченных потребителем денежных средств по договору в полном объеме, неустойки (пени), убытков, а также компенсации морального вреда.
Решением Тагилстроевского районного суда г. Нижний Тагил было установлено, что согласно разъяснениям, данным в п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 «17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», исходя из смысла пункта 4 статьи 23 Гражданского кодекса РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.
Согласно сведениям, представленным ФНС России по Свердловской области, исполнитель зарегистрирован в качестве налогоплательщика на профессиональный доход. В связи с этим, суд пришёл к выводу о применении к рассматриваемому спору положений Закона о защите прав потребителей. Решением Тагилстроевского районного суда г. Нижний Тагила требования были удовлетворены частично, а именно, взысканы в пользу потребителя денежные средства, уплаченные по договору в полном объеме, неустойка за нарушение срока выполнения работ, неустойка за нарушение срока удовлетворения требований потребителя, судебные расходы, компенсация морального вреда, а также взыскан штраф за несоблюдение требований в добровольном порядке. Данное решение вступило в законную силу.
При возникновении вопросов, специалисты Консультационного пункта отдела экспертиз в сфере защиты прав потребителей оказывают гражданам консультации по следующим телефонам: 8 (3435) 41-83-62, 41-82-10.
Также информацию о работе и услугах Консультационного пункта можно получить на сайтах: https://service.fbuz66nt.ru/ https://кц66.рф https://tagil.med-jur-help.ru/ и в социальных сетях: ВКонтакте - https://vk.com/nt_zpp Одноклассники - https://www.ok.ru/z.potrebiteley